Allgemeine Geschäftsbedingungen der Quick Reserve GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch die Quick Reserve GmbH (nachfolgend „Quick Reserve“) über Apps und Webplattformen angeboten werden. Die Quick App ermöglicht es Nutzern, Restaurants zu entdecken, zu bewerten, Deals zu finden und Reservierungen vorzunehmen.
2. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung der App ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Mit der Erstellung des Nutzerkontos und der Zustimmung zu diesen AGB erklärt sich der Nutzer mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten einverstanden.
3. Nutzungsbedingungen
- Öffnungszeiten und Angebote: Angaben zu Öffnungszeiten, Angeboten und der Verfügbarkeit von Tischen in Restaurants sind ohne Gewähr.
- Reservierungen: Reservierungen sind unverbindlich und können jederzeit sowohl von Quick Reserve als auch von dem Restaurant ohne Angabe von Gründen storniert werden.
- Deals: Angebote und Deals sind unverbindlich und können von Quick Reserve oder dem Restaurant jederzeit ohne Angabe von Gründen storniert werden. Es wird keine Garantie für die Einlösbarkeit der Deals gegeben. Quick Reserve übernimmt keine Verantwortung für Deals, die nicht eingelöst werden können, und bietet keinen Ersatz oder Schadensersatz für nicht einlösbare Deals.
4. Haftungsbeschränkung
- Quick Reserve ist lediglich Vermittler zwischen den Nutzern der App und den Restaurants. Quick Reserve übernimmt keine Verantwortung für die Qualität, Sicherheit, Funktionalität oder sonstige Aspekte der von den Restaurants erbrachten Leistungen.
- Quick Reserve haftet nicht für Schäden, die auf dem Weg zu oder von einem Restaurant entstehen.
- Quick Reserve haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
5. Datenschutz
- Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine Daten gespeichert und im Rahmen der Nutzungsbedingungen verarbeitet werden.
- Der Standort des Nutzers wird verfolgt, um die Nutzererfahrung zu verbessern, entsprechend den Einstellungen, die der Nutzer auf seinem Smartphone vorgenommen hat.
6. Nutzerinhalte
- Profile, besuchte Restaurants, Listen, Profilbilder und sonstige Angaben, die Nutzer in der App machen, sind öffentlich sichtbar.
- Der Nutzer gewährleistet, dass die veröffentlichten Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
7. Änderungen der AGB
Quick Reserve behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der App nach solchen Änderungen stellt eine Zustimmung zu den neuen AGB dar.
8. Urheberrecht und geistiges Eigentum
- Die Nutzer gewähren Quick Reserve das nicht-exklusive, übertragbare und weltweite Recht zur Nutzung der urheberrechtlich geschützten Inhalte, die sie in der App veröffentlichen (z.B. Bewertungen, Fotos).
- Quick Reserve respektiert das geistige Eigentum anderer und erwartet dies auch von seinen Nutzern.
9. Kündigung und Sperrung von Nutzerkonten
- Quick Reserve behält sich das Recht vor, Nutzerkonten zu kündigen oder zu sperren, falls Nutzer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.
10. Verfügbarkeit der Dienstleistung
- Quick Reserve bemüht sich um eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der App, kann jedoch keine durchgängige Verfügbarkeit garantieren. Quick Reserve haftet nicht für temporäre Unzugänglichkeiten oder Ausfälle der Dienste.
11. Gebühren und Zahlungsbedingungen
- Das Premium-Abo von Quick Reserve ermöglicht es den Nutzern, unbeschränkt Deals zu aktivieren und Tische zu reservieren. Die Abrechnung des Abonnements erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
- Details zur Zahlungsabwicklung, Kündigungsfristen und Gebühren sind in der Zahlungsübersicht bei Abschluss des Abonnements aufgeführt.
12. Widerrufsrecht
- Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
13. Streitbeilegung
- Quick Reserve nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Unternehmen ist jedoch bemüht, Streitigkeiten direkt mit den Nutzern zu klären.
14. Links zu Drittanbietern
- Die App kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Quick Reserve übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte externer Links.
15. Änderung der Dienste
- Quick Reserve behält sich das Recht vor, Funktionen der App oder Dienstleistungen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.
16. Kontaktinformationen und Kundenservice
- Bei Fragen oder Problemen können sich Nutzer über die in der App bereitgestellten Kontaktinformationen an den Kundenservice von Quick Reserve wenden.
17. Nutzungsbedingungen für kostenlose und Premium-Accounts
- Kostenlose Accounts ermöglichen das Einlösen von Deals einmal pro Monat und schließen die Möglichkeit, Reservierungen vorzunehmen, aus.
- Nutzer mit einem Premium-Abo können unbeschränkt Deals aktivieren und Tische reservieren.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.